Cadeaux de Noël d’entreprise : quand faut-il commander ?

Planifiez vos cadeaux de Noël d’entreprise à partir de la date de réception souhaitée. Prévoyez le choix du produit, le devis, la maquette, la validation, la production et le transport. Un calendrier confirmé est plus utile que le seul délai de fabrication.

Commencez par la fin : quelle est votre véritable date limite ?

La plupart des entreprises commencent à planifier en se posant la question « Que va-t-on offrir cette année ? ». Dans la pratique, vous y parvenez plus rapidement en vous demandant « À quelle date le cadeau doit-il être entre les mains du destinataire ? ». Ces deux dates ne sont pas identiques, et il arrive parfois qu’elles soient séparées de plusieurs semaines.

Veuillez indiquer laquelle de ces options s’applique à votre cas :

• La fête de Noël ou un déjeuner en commun — les cadeaux doivent être livrés un jour entier à l’avance, et non le matin même.
• Dernier jour ouvré avant les fêtes — si le cadeau est remis au bureau, c’est là votre date limite.
• Envoyé par la poste aux clients — vous devez alors vous procurer les cadeaux suffisamment à l’avance pour pouvoir les emballer vous-même dans des enveloppes ou des colis et les expédier.
• Plusieurs bureaux ou succursales — les marchandises arrivent en un seul endroit mais doivent être acheminées vers plusieurs destinations ; cette redistribution prend plusieurs jours, ce que personne ne prévoit.
• Visites de clients — Si un vendeur remet les cadeaux en personne, la distribution commence avant la fête.

Tout ce qui suit est calculé à partir de cette date.

Les quatre maillons de la chaîne

Le parcours de chaque cadeau à l’effigie du logo est sensiblement le même, qu’il s’agisse d’un kit de plantation, d’une carte en papier ensemencé ou d’un objet en bois.

1. Conception. Votre logo est apposé sur la surface du produit et vous pouvez voir le rendu final. La première épreuve numérique est gratuite et sans engagement ; elle est prête en un jour. C’est le maillon le plus rapide de la chaîne — et donc aussi l’endroit le plus absurde pour perdre du temps.
2. Validation. Quelqu’un au sein de votre entreprise doit confirmer : « Oui, c’est exact ». Ce lien ne dépend absolument pas de nous, et c’est précisément là que le calendrier prend le plus souvent du retard.
3. Production et impression. Une fois le visuel approuvé, celui-ci est envoyé à l’impression ou à la gravure ; les produits sont personnalisés et emballés. Nous traitons les commandes dans un délai maximal de 10 jours ouvrés.
4. Livraison. Les produits finis vous sont expédiés. Le délai de livraison dépend de la quantité, de la destination et du fait que l’envoi soit destiné à une seule adresse ou à plusieurs.

Le seul délai que nous pouvons indiquer ici concerne la production : jusqu’à 10 jours ouvrés. Tout le reste de la chaîne — la date de validation du design, le volume de la commande, la destination — varie d’une commande à l’autre, c’est pourquoi Vous obtenez toujours le délai de livraison exact avec un devis précis, et non comme une promesse générale sur un site web.

À quel moment la chronologie s’interrompt-elle réellement ?

L’expérience montre que les retards ne proviennent pas de la production. Ils proviennent des sources suivantes :

• La validation reste en suspens. La maquette a été envoyée, mais le décideur est en vacances ou attend l’avis du conseil d’administration. La maquette est prête en un jour ; la réponse arrive deux semaines plus tard.
• Le logo n’est pas disponible dans un format utilisable. Une capture d’écran du site web ou un petit fichier PNG ne constitue pas un fichier d’impression. La recherche d’un fichier vectoriel commence généralement une fois que tout le reste a déjà été décidé.
• La quantité change à mi-parcours. « Fabriquons-en deux fois plus, après tout » n’est pas une modification anodine : cela peut modifier à la fois la technique d’impression et le prix, et cela implique une nouvelle phase de validation.
• Les adresses et la distribution restent à déterminer. Les marchandises sont prêtes, mais personne ne sait combien de cartons sont destinés à Tartu et combien à Pärnu.
• La décision sera prise en décembre. Décembre est le seul mois où tout le monde fait la même chose en même temps. Les mêmes délais de commande, qui sont souples en octobre, sont stricts en décembre.

La quantité et la technique d’impression déterminent ce qui est réellement possible

La manière dont vous personnalisez vos produits n’est pas seulement une question de goût : certaines techniques sont soumises à une quantité minimale, ce qui a une incidence directe sur ce qui peut vous être proposé dès le départ. Notre catalogue de produits mentionne deux de ces seuils : Impression en quadrichromie sur la boîte à partir de 500 pièces et Impression directe sur le gobelet à partir de 1 000 pièces.

Si votre quantité est inférieure à ce seuil, cela ne signifie pas que le logo ne peut pas y figurer. Cela signifie simplement que le logo sera apposé différemment. Nous utilisons également l’impression en quadrichromie sur papier écologique ou papier kraft, la gravure sur bois et sur crayons, ainsi que les étiquettes et les manchons de boîtes. Pour les petites quantités, ce sont précisément ces solutions qui fonctionnent — et plus tôt vous nous indiquerez l’ordre de grandeur de la quantité, plus tôt la conception pourra prendre la bonne direction.

Conclusion pratique : la quantité doit être déterminée avant la conception, et non après. En procédant dans l’ordre inverse, vous effectuez deux fois le même travail.

Les produits frais et les produits de rayon se comportent différemment

Il existe deux types de cadeaux distincts, qui nécessitent des délais de production différents.

Kits de culture Ce sont des produits de longue conservation au sens le plus pratique du terme : un kit scellé se conserve jusqu’à plusieurs années et le processus ne démarre qu’une fois que le destinataire a ouvert la boîte et ajouté de l’eau. Cela signifie que vous pouvez commander ce type de cadeau à l’avance en toute sécurité et le stocker dans un entrepôt ou un placard — rien ne se gâte ni ne se dessèche. Chaque kit contient plusieurs graines et un petit mode d’emploi sous le couvercle, de sorte que le destinataire n’a pas besoin de chercher d’informations supplémentaires.

Si l’intérêt du cadeau est que la personne constate un résultat pendant les fêtes, prévoyez également un délai de germination : cela prend de quelques jours à une vingtaine de jours environ, et les herbes aromatiques telles que le thym sont les plus rapides. Le jour de la réception du cadeau et le jour où « quelque chose se passe » sont deux dates différentes.

A épicéa avec un logo Quant aux plantes vivantes, c’est une autre histoire : il s’agit de produits saisonniers qui ne peuvent pas être stockés un mois à l’avance. Si votre projet inclut une plante vivante, le délai de commande est plus court que pour un coffret imprimé, et il convient d’en tenir compte dès la phase de réflexion, et pas seulement lorsque vous demandez un devis.

Ce que vous pouvez faire avant la décision

Ces éléments peuvent être préparés même si vous ne savez pas encore exactement ce que vous allez commander. Chaque point mentionné ici permet de raccourcir la chaîne logistique par la suite :

• Le logo doit être disponible sous forme de fichier vectoriel, stocké à un seul et même endroit, et accessible même lorsque le responsable marketing est en vacances.
• L’ordre de grandeur de la quantité — pas un chiffre exact, mais une fourchette.
• Un validateur désigné par son nom : la personne qui donne son accord sur le design.
• L’adresse ou les adresses de livraison, ainsi que la répartition entre celles-ci.
• La décision quant à savoir si le cadeau est remis en main propre, envoyé par la poste ou livré en personne.

Une fois ces cinq éléments en place, le reste du processus est essentiellement technique.

Nos ventes se font sur demande : aucun prix n’est indiqué sur le site, car celui-ci dépend de la quantité et de la méthode d’impression. La même logique s’applique au délai de livraison : une date que l’on peut véritablement garantir ne peut être fixée qu’une fois que le produit, la quantité et la personnalisation sont connus. Si votre date butoir pour Noël est déjà inscrite dans votre agenda, envoyez-nous un demande de renseignements et nous calculerons le délai à partir de cette date. La première maquette est gratuite et sans engagement ; vous n’avez donc pas besoin de prendre de décision pour vous lancer. Vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes concernant les quantités, l’impression et les produits sur la Page « Questions et réponses ».